3 月 2017 - iCHEF CLUB HK

餐廳推廣 Openrice 外的選擇：Facebook & Instagram

Openrice：又愛又恨

Openrice 對於香港的餐廳來說可算是必需品。它已成為了普羅大眾找餐廳的首選資料庫，因此十分影響一間餐廳是否能「被找到」和「被看見」。這對新開的餐廳尤其重要，因為新餐廳一般需要盡快建立熟客以確保現金流。但是，在 Openrice 上除了登記外，其他的服務一般都需要付費，且費用並不是一般小餐廳能支付。
因此，盡用所有免費方式推廣餐廳，變相節省大量使費！以下是 5 個你不能錯過的平台！

Facebook & Instagram: 不能少看 #tag

Facebook 和 Instagram 專頁，對食客來說可算是餐廳的身份証，很多食客對餐廳興趣但未拿定主意時，都會在這兩個平台上搜尋該餐廳的資料；有一個活躍的專頁將會大大提升食客對餐廳的信心，所以這兩個免費登記的平台是餐廳的必需品。

就如網絡推廣專家 Jacky 在「開餐廳學堂」所講，自從廣告贊助出現後 Facebook 和 Instagram 已經不是「免費推廣」的平台，為甚麼我們在推介 「免費方式推廣餐廳」的時候提及呢？就是因為 #tag (hashtag) 功能！

一張靚靚招牌菜相片，沒有付錢給 Facebook「贊助」，怎樣又基本上沒有人看到，變成上萬人看到呢？只要加上在那一刻流行的 #tag 就有可能。以下是 2017 年 3 月 26 日的 #tag 推介:

#777
#hongkong
#hkig
#hkfood
#hkfoodie
#相機食先

據非正式的統計顯示，新的專頁在發佈相片時使用最流行的 #tag，只要內容吸引就能在極短時間內接觸到成千上萬的瀏覧，以廣告贊助費用來計算成效的話，即超過 1000 港元！餐廳能以免費的方式做到付費的效果，又怎能小看 #tag 的強大呢？

Openrice 以外的選擇

餐廳推廣 Openrice 以外的選擇：Tripadvisor

Openrice：又愛又恨

Tripadvisor：6 倍機會找上你

你知道在搜尋引擎上打”Hong Kong Restaurant”(香港餐廳)，會最先顯示 Tripadvisor 嗎 (Google Places 除外)？在香港，Tripadvisor 對餐飲業的影響力絕對不少於 Openrice，除了來港遊客一般會先使用 Tripadvisor 探路來，使用中文以外語言為主的香港人也較常使用它來尋找評論或評論餐廳，相關評論比 Openrice 也較有「可信性」。我們發現餐廳在 Tripadvisor 上登記的話，有 6 倍機會被食客找到：

1.5 倍使用量：
Tripadvisor 不只是全球最有大的旅遊網站，在香港也十分流通。以香港網頁的流量、訪客質素、搜尋引擎比例等，都比 Openrice 網站好很多。即使保守估算 Openrice 網頁只佔用戶使用率一半，按網頁流量排名估計，Tripadvisor 的使用量至少是 Openrice 的 2 0 0 % 以上，以 Tripadvisor 的訪客來源有 78.8% 在香港計算，香港人用 Tripadvisor 的使用量至少是使用 Openrice 的 1 5 0 %。

4 分 1 的競爭：
在香港，4 間餐廳只有 1 間已在 Tripadvisor 登記，變相每間餐廳成功被選擇的機會是在 Openrice 上的 4 0 0 %

除在搜尋引擎上有更高機會被找到，Tripadvisor 也十分能幫助餐廳建立可靠的形象。餐廳可在自己的網頁上或 Facebook 專頁上放置附加小工具 (Widget)，方便顧客查看或填寫評論。由於 Tripadvisor 上的評論機制十分完善，評論的可信性十分高，以至 Tripadvisor 貼紙“Reviewed on Tripadvisor”(在 Tripadvisor 上能找到評論) 也很常在酒店和餐廳出現。這證明評論的可信程度，對餐廳的可信度也有很大影響。一按直達餐廳登記頁

Openrice 以外的選擇

（一）Tripadvisor：6 倍機會找上你

（二）Retty：無打手的世界

（三）Feedme Guru: 引誘食客升級

（四）Foodbulous: 小店支持者

（五）Facebook Instagram: 不能少看 #tag

餐廳推廣 Openrice 以外的選擇：Retty

Openrice：又愛又恨

Retty：無打手的世界

Openrice 其中一個令人詬病的地方就是「網絡打手」的問題。「網絡打手」即疑似是有計劃地作不實的評論的網上評論發表者，打手之所以有效，是因為他們可以對餐廳作負面評價，從而大大影響該餐廳的生意；餐廳為希望沖淡負面評論的影響，則被鼓勵聘請打手多作正面評價。最終真真假假難以分辨，惡性循環下，評論的可信度大減。

根據網絡研究，顧客在可信的網絡上看到正面且可信的評論，將大大提升對該商戶的信心，從而吸引購買和增加消費額。因此如 Openrice 在使用者心目中被認為不可信，則餐廳在平台上有再多正面評價也無幫助。

來自日本，2017 年 3 月登陸香港的餐廳評論手機程式 Retty 則打破了這個惡性循環：

Retty 上沒有負評
食客用只能用「爆笑」「大笑」「微笑」三個層次作為評分，變相沒有無何負評的空間。即使不滿意，也不能以評分反映，變相鼓勵食客多為其他認為好的餐廳作正面評價，「留強」從而「汰弱」。
不怕「打手」
Retty 的評論機制以討論者為中心，突顯評論者的個人身份和評論紀錄。如評論者是使用者的朋友，相關評論則自動會受較高重視。由於使用者很容易查看評論者的所有紀錄，網絡打手在這樣的機制下難以做假，因變相消除了不實評論的影響力。
Retty 加入「我去過」「我想去」功能
試想像你看到餐廳資料有興趣，只要說「我想去」，朋友們就看到並向你提供他們的經驗；這樣你就擁有了「呼喚」評論的神奇能力。相反你看到餐廳資料說「我去過」，朋友就看到並向你問及意見，你的影響力大增，有更大的動力仔細為該餐廳寫評論。

在 Retty 的機制下，餐廳無法有效地刻意經營，因此餐廳生闆們可視 Retty 為較被動、較長期的推廣方式：需要先有好的顧客經驗變成好評，再因這好評被發佈在 Retty 上而被其他人看見 (最新評論/熱門評論)，以吸引讀者來訪。對餐廳老闆來說，只需要專注在提供好的食物和服務，無需在 Retty 上刻意經營，只需要保持地址、開店時間、聯絡和訂枱方法等資料更新便可。

Openrice 以外的選擇

餐廳推廣 Openrice 以外的選擇：Feedme Guru

Openrice：又愛又恨

Feedme Guru: 引誘食客升級

餐廳的人均消費往往就能反映服務、氣氛和食物質素，高價食府對這三項品質的水準和要求一般較高。因此，價錢亦建立了食客對餐廳的期望，沒有人會希望「花錢買難受」。Feedme Guru 則是對準這個中高價餐廳的食客市場，提供經媒體評價的高質素餐廳資訊給用家：與上榜餐廳建立推介菜單，配以詳細資料和優惠價錢，幫助中高價餐廳吸引較不熟悉菜色的新鮮客人嘗試，打破高級餐廳與普羅大眾中間的隔膜。這個平台最吸引之處，是它正在一步步建立高消費力和較高評價能力的顧客群；這對中高價餐廳期待提升「客單價」提升營收有很大的幫助 (詳細解說見開餐廳學堂)。

Feedme Guru 一般會主動將被媒體推介的高質素餐廳列入名單，例如開業半年就榮獲米芝蓮推介的 Involtini Italian Cuisine ，但也有餐廳主動聯繫建立各種獨特的推介菜單。這個針對中高價食客市場的平台，相信會是不少餐廳老闆們的長遠目標，老闆們要成為下一個盛智文的話，這個平台在建立品牌形象上將十分有用。

Openrice 以外的選擇

餐廳推廣 Openrice 以外的選擇：Foodbulous

Openrice：又愛又恨

Foodbulous: 小店支持者

Foodbulous 與 Openrice 十分相似，但加入了「食組」功能。這些「食組」實際上就是將不同餐廳組成各種不同的名單，例如地區、獨特口味、獨特需求、不同消費取向、米芝蓮推介等等，而這些食組由「食家」建立，食組內不強制要求提交評論，且食家可自由建立不限量的不同「食組」。

使用者透過查看「食組」，或者追蹤「食組」、「食家」或 Foodbulous 上的 Facebook 朋友，尋找有興趣的餐廳。這獨特的機制，針對性地回應使用者的獨特口味和獨特需求，讓這些特別的食客更容易找到類似的餐廳。

Foodbulous 以「再造 Openrice」為目標，希望杜絕餐廳「打手」，將平台完全指向「小店」消費者，亦公開指無意與餐廳合作，以保持平台的客觀和希望達到的社交效果；對於餐廳來說，實質上沒有任何與食客交流或推廣的機會。另外，Foodbulous 無法讓使用者建立餐廳頁面，因此餐廳老闆無法為自己的新開餐廳作登記。但為甚麼我們在推介 「免費方式推廣餐廳」的時候提及呢？因為如果你的「小店」有幸被 Foodbulous 選中登記成為不多長的名單之一，你就能以用家身份更新你的餐廳地址等聯絡資料，輕鬆接觸到上萬的 Fooebulous 使用者，對「小店」初期建立熟客來說已是有幫助。

Openrice 以外的選擇

用 POS 分析餐廳生意

分析餐廳生意，一般主要談「翻桌率」和「客單價」。使用 POS 分析系統（iCHEF POS 餐廳免費使用）單單監察它們升降對生意沒幫助，但千萬別輕視它們，因為準確分析它們絕對能令餐廳起死回生！

我應該提高「翻桌率」嗎？

「翻桌率」即是一時段內 (1 天或 1 個用餐時段)，餐廳接待了一般滿座情況的顧客量多少次，又稱「迴轉率」。翻桌率越高除了表示餐廳能做更多生意，也表示高峯時段客人不需要太長時間等候入座，且沒有預約的客人有更高機會來用餐。

如何計算翻桌率？

分析翻桌率首先要準確記錄「來客人數」，即時段內總共來了多少客人。POS 在這裡擔當了重要角色，除了要可為每桌或每張單輸入人數，也要提醒忙碌的前台人員必須輸入。這樣除了可準確計算翻桌率以觀察不同政策的影響外，資料還可用來反映不同時段的客人組成（多少人同桌)。

提升翻桌率：針對、簡化

透使用餐廳 POS 雲端管理分析系統，可以有效提升翻桌率，主要透過「針對」和「簡化」這兩種方式。

針對高峰的時段：
針對最多來客數的時段來分析，有效地分析翻桌情況以找出提升的方法。iCHEF POS 的雲端管理分析系統除了可選取指定時段外，還可指定用餐類型 ( 堂食／外賣) 以及人數。例如，你可準確分析星期五晚上 2 個人來店堂食的資料。
簡化桌位：
針對時段後你即可作「來客分析」，例如你可準確分析到該時段有 68% 的客人是 2 人組且佔消費額 80%；再與其他時間 ( 例如一般只有 40%) 對比，以決定在該時段將桌位全都排成 2 人座。
簡化菜單：
十個主菜可能就有十種準備方法。在高峰時段最能加快翻桌的方法就是簡化菜單。要準確分析哪些要保留，必須就類別 (Category) 和品項 (Item) 作「商品銷售」分析。

除了以上談及的方法外，翻桌率還可以透過使用熱感出單機 (Thermal Printer) 加快出單速度、使用流動的 POS 縮短點餐時間，以及管理工作效率 (如下圖) 等提升。

當然，你可以選用有效提升營運效率的 iCHEF 餐飲 POS

而提升「客單價」，因涉及市場定位和較複雜的計算，每月一次的「開餐廳學堂」課堂會較深入講解。

【POS 餐飲系統】

在香港如何購買餐廳 POS 系統？

如何選擇餐廳 POS？

香港餐飲系統種類

甚麼是餐廳 POS 系統？

在香港如何購買餐廳 POS 系統？

選購餐廳 POS 的渠道

裝修公司：一些裝修公司會以綑綁方式售賣 POS 系統，或以免費或已包含在服務內作誘因讓老闆們選用。
餐飲顧問：有些老闆在開業準備和初期會聘用餐飲顧問，信賴和依靠顧問選購，包括餐廳 POS。
廚具公司：廚具公司為提高產品多樣性，也有可能推介餐飲系統給餐廳老闆們。
自己找資料：透過政府網頁或 Google 搜尋，透過餐廳 POS 的官網，仔細了解。

選購 POS 適宜自己來

其實餐廳 POS 有很多種類，除了分零售 POS 基礎和餐廳專用 POS 外，還分傳統 POS 和流動 POS、離線 POS 和雲端 POS，配備雲端的又分純雲端和離線保護。因應餐廳的獨特營運方式，找到最合適的餐廳 POS 系統，不是其他人可以完全代勞的。

現今 POS 已經不止是用作防弊（anti-fraud）和避免計算錯誤。現在餐廳 POS 的主要功用，是幫助餐廳應變營運，以及計劃未來發展。在香港，POS 系統平均佔起始成本的 1% – 5%，每月成本則少於 1%，但就已關乎餐廳的生意是否找到成長契機，能否長遠發展。因此，找到最合適餐廳 POS 相當重要。

廚房 Printer、收銀 Printer 設定方式

對餐廳 POS 來說 Printer 的必要作用，是在廚房後台出單，加速樓面與廚房的溝通。因此，餐廳 POS 的「多印表機設定」非常重要。有些餐廳會按食物種類分別出單：飲品、粥麵，冷盤等等；有一些則會按專責崗位出單：調酒吧、生蠔吧、手切肥牛、炒蛋師傅、燒烤部，小食部等等；但一般餐廳都至少會分廚房單和收銀單兩類。

更改 Printer 設定在市面上很多 POS 系統都不容易，但也有一些餐廳 POS 的設定十分簡單直接，詳情可參考「Printer 設定教學」（快將推出，請密切留意，或訂閱「餐廳經營指南」獲得最新消息。）

當然，你也可以選用專人到店免費試用的 iCHEF 餐飲 POS

花 20 分鐘，仔細了解產品

要了解 POS 系統的特點不需要花很長時間，除了在官方網頁上瀏覧資料，最有效的方法就是預約服務商作講解說明，一般不超過 2 0 分鐘。一些較注重服務的如 iCHEF POS，可讓餐廳先免費試用：除了沒有既定的時限，也有專人跟進講解。

POS 餐飲系統

如何選擇餐廳 POS？

餐廳快要開業了但 POS 選擇眾多，不知如何選擇合適的餐廳 POS 系統？以下的幾條問題可以幫到你。

你需要仔細和準確記錄嗎？

香港傳統的餐廳，點餐系統就是人腦和「手寫單」，在收款時配以一部簡單的收銀機。雖然這樣成本能縮到最低，但往往錯誤很多，一來前台樓面點餐時忙亂總價往往計算錯誤，二來收銀時無法完全確認具體點餐內容。而且，掌櫃和老闆也無法拿到具體商品銷售狀況，用作了解消費者喜好和分析顧客行為，以計劃餐廳的營運和未來發展。

餐廳需要更多空間嗎？要提升效率嗎？

香港租金高昂而且飲食牌照要求嚴格，令餐廳內可用空間非常不足，節省器材的空間往往是重要一環。但傳統 POS 系統往往佔用超過 6 平方尺的空間，還要放置用作伺服器 (Server) 的 PC 主機，對於小店的影響尤其明顯。因此建築面積在 200 尺至 1000 尺內的餐廳，適宜選擇高流動性的餐廳 POS 系統：前台樓面隨身攜帶，在客人桌邊點餐落單。

iCHEF CLUB 在 2016 做的研究發現，從客人桌旁點餐再到 POS 落單的路程，佔前台樓面員工全天花費時間的 36%！
最佳的情況，是隨身攜帶的 iPad 能直接取代整個 POS 點餐系統，完全不需要固定放置主機，將空間使用效率進一步最大化。

使用流動性較高的餐廳POS能節省近20% 的人力資源 — 使用流動性較高的餐廳 POS 能節省近 20% 的人力資源

最高流量時流量有多高？

除了營運流程會影響餐廳效率，餐飲系統的操作反應和穩定性也佔很重要的部份。香港餐廳的翻桌率可說是冠絕全球，人流的分佈也十分集中，人流高峯時間點餐的操作快慢半秒也有很大影響。

近年開始出現的雲端 POS 系統，講求老闆遙距能掌握餐廳的即時狀況，系統實時上傳到雲端十分方便管理。而這類 POS 的缺點就是 Internet 網絡質素很容易影響系統的反應和穩定性。然而當中也有餐廳 POS 系統，擁有獨有的「離線保護機制」既有雲諯 POS 的便利，同時操作反應完全不受網絡質素影響。

餐廳內部有專人負責系統維修嗎？

一般的餐飲系統供應商，每月或每年會收取另外計算的「維修費」，包含的服務一般包括電話和網上支援；如要維修人員到場支援則需另外收費。換言之，餐廳內部仍然需要有專人負責系統維修；但是一般餐廳內未必有具相關經驗或技能的同事，變相每次有問題都須付費到場支援，無形中大大增力系統維修成本。

因此很多經驗豐富的餐廳經營者，都視到場的維修服務為選用 POS 系統時的重要考慮因素。

香港老闆選擇 POS 系統時的特點

「快」已經是香港的標誌，香港的餐廳老闆也一樣講求操作速度，每個營運的步驟都以做到「快」為目標。除了選擇較流暢穩定的運作系統 (OS, Operating System) 外，落單和收銀也一般會做最快捷的設定選擇，而出單機（Printer）一般都選用快其他類型幾倍的熱感式打印機，

當然，你也可以選用給餐廳一條龍服務的 iCHEF 餐飲 POS

POS 餐飲系統

賺取「回頭客」日本餐廳經營妙法

最近在日本，有調查訪問了 108 位日本餐飲店長
「賺取「回頭客」最有效的方法是什麼呢？」

餐廳要成功，熟客是關鍵！

對比不斷推出減價促銷和接近蝕本的團購，建立「回頭客」再變成「熟客」顯然是更有效的做法。

在日本餐飲界一般認為，第一次惠顧後的回訪率約為 40％，但來過 2 至 3 次的客人，再回訪比率就會一舉提升到 80％，而來店 4 次的客人更會有 90％的回訪，真正成為你的餐廳熟客！

但究竟用甚麼方式最能有效打造你的餐廳鐵粉呢？

讓我們來看看日本最大餐飲顧問平台「飲食店.COM」，調查 108 名餐飲店經營者後得出的結論：

首先是新客的回訪率，約 20.4％的餐廳店主表示「回訪率只有 20％」，而整體平均回訪率則是接近業界常識的「38％」。若細分業態來看的話，「居酒屋 · 酒吧」平均回訪率約 41％，咖啡店平均約 36%。但是對很多一般餐飲經營者來說，回訪率接近 40％仍然是一個需要挑戰的目標。

透過「與客人傾談」來促進回訪

如下圖，64.8％ 的餐廳，都選擇以「向客人攀談」來吸引客人再來用餐。簡單一句也能和客人建立關係，不論是送餐時問一句「是不是住在附近呢？」，還是收銀時詢問「菜色啱唔啱胃口？」。即使是獲得「日本餐廳服務生大賞」的王牌店員，也承認自己的秘訣就是從這種最簡單的對話開始，進一步經營關係建立熟客。

如果和客人談得愉快，最後也需要多加一句「除了今日你點的酒之外，我們仲有很多在其他店少見的酒，下次來見得試下！」，回訪機會立即攀升！

另一個秘訣就是，例如在日本的炸豬排店，店員通常會問「是不是需要幫忙介紹」來分辨新客熟客。之後就能針對新客，在用餐過程中積極地關心，主動提供免費加餸菜等的服務，讓新客留下印象。

雖然是極之簡單的方法，但只要持續累積，成果往往是非常有效。從下圖即可明顯看到，「向客人攀談」壓倒性地被 41.7％的經營者選為「實際感受最有效的方法」。

「與客人傾談」被餐廳經營者選為實際感受最有效的方法。 — **「與客人傾談」**被餐廳經營者選為實際感受最有效的方法。

以下讓我們來聽聽受訪店主是如何有效地「與客人傾談」」：

• 「一面和客人對話一面介紹自己的店，推薦在其他店吃不到的本店獨家料理。（居酒屋店主／回訪率 60％）」

• 「收餐時順便詢問客人的意見，或在收銀時聊天，讓客人的用餐體驗留下好的回憶。（居酒屋店主／回訪率 70％）」

• 「只要花幾秒鐘，趁著廚師在料理的時候，到外場向每枱客人打招呼。很簡單就能在客人的腦海中建立特別印象，拉近距離。（義式料理店主／回訪率 50％）」

餐飲業的基本在於「氣氛」「美味」「抵食」

以上向大家介紹了日本餐廳店主都透過什麼方式來吸引顧客回訪，但另一方面，顧客本身又是因為什麼樣的原因再次造訪呢？根據札幌啤酒（Sapporo Beer）的調查，顧客決定再次造訪的關鍵因素分別為：「價格低食 (73.8％)」「美味 (67.5%)」「有氣氛 (53%)」，對比「優惠券」只有 29.3% 。

優惠券、積分卡可以吸引「回頭客」，但前提依然是顧客要先對餐廳家店抱持好感。雖然聽起來簡單，但卻是成功經營的重要一環。

參考資料 Reference：Foodist Media

香港餐飲系統種類

餐廳有很多種，而且各地文化和消費模式不同，各有不同的營運流程和需求。香港餐廳一般用到的餐飲系統，可大致分以下幾種。

不同類型的餐飲系統

基本型

提供最基本的點菜、結帳收銀與基本業務報表功能，代表性產品為 Pericles。

客制型

以現有餐飲系統為基礎，透過各種模組 (Module) 功能，以配合不同營運流程與需求，代表性產品為 Bindo。

ERP 整合型

強調與 ERP(Enterprise Resource Planning) 系統整合，讓企業可以使用 ERP 系統一體化地優化各種資源的效率，代表性產品為 ePOS。

加值服務型 (Value-added Services)

以加值服務(例如保安系統、保安服務、CCTV 監控等) 為賣點的類型，代表性產品為 ISMPOS。

香港餐飲業的 POS 使用情況

觀塘

上班日人流集中在午市，晚市生意較淡，且餐廳提供快餐為主，餐廳一般都選擇基本型的 POS。另外，觀塘工厦有不少 Cafe，較高質素但較少空間，會選用較靈活和節省空間的 POS。

銅鑼灣

客源多樣化，餐廳需求的差異很大，一般使用 ERP 整合型和加值服務型，但各類型餐廳 POS 都很常見。銅鑼灣飲食市場非常成熟，一般都是質素高服務好餐廳，餐廳選擇 POS 系統較講求穩定性和效率。

茶餐廳

香港茶餐廳以選擇多聞名，一般都提供上千樣單品，而且翻桌率可以說是冠絕全球，可以說是以量取勝。雖然茶餐廳需求大，但因運作需要較大的靈活性，一般不會採用 ERP 整合型，以加值服務型為主。

咖啡室

香港的 Cafe 和 Coffee Shop，POS 系統一般以基本型和客制型為主，都會選用較靈活和節省空間的 POS。另外，顧客服務的情況和口碑也是考慮的範圍。

香港知名 POS 簡介

Pericles

零售和餐廳兩種系統，餐廳系統是瑩幕和主機一體化的 PC 裝置，提供基本的餐廳管理、桌面管理 (Table Management)、收銀管理等功能。

Bindo

零售和餐廳兩種系統，使用 iPad 的客制型雲端 POS，提供基本的餐飲 POS 點餐功能、桌面管理與業務分析等功能。配以客戶管理、多店管理、數據分析、庫存管理等客制化模組，以及條碼掃描器，指定信用卡讀卡器等硬件，應對不同營運流程。

ePOS

適用於餐廳的零售系統，可使用 Windows, Android 或 Apple 裝置作流動落單，前台支援多批次、多序號、多倉庫、多單位、多價位、多產品條碼。可與相同品牌的 ERP 系統整合，以作各種資源優化，採購、倉存、物流及會計、會員促銷、推廣活動等等。

ISMPOS

使用 Linux 平台的 POS 系統，有零售和餐廳兩種系統選擇，瑩幕和主機一體化，提供基本的餐廳 POS 點餐功能、數據報表，員工上落班管理等。重點在於加值服務，例如可與庫存系統、會計系統、排隊系統、會員系統、監控系統，以及食品咭機等不同軟體硬體整合。

海外知名 POS 簡介

POS LAVU

純 iOS 平台的餐廳 POS 系統，配備基本餐飲 POS 點餐功能、桌況管理、員工考勤、客戶管理、庫存管理、業務分析等功能，可作多台 iOS 裝置連動、多印表機支援。

PosPal

同時有 Windows 和 iPad 版的零售 POS 系統，配備落單出單、產品展示、多機同步、客戶管理、雲端備份等功能。Windows 版有免費的單機版、付費的網路版本與多機連動版本；而 iPad 則有試用版與付費版本。

POS3 (ポス・キューブ)

日本公司以 Web 技術開發的 iPad POS 點餐系統，功能包含基本的餐廳 POS 商品選擇、收銀結帳以及業績統計。可作多台連動，不過店內需要設置專用伺服器。

スマレジ & Waiter

スマレジ是日本開發的餐廳 POS 點餐系統，功能包括業績統計、庫存管理、顧客管理、多店鋪管理。營業資料保存在雲端，並可與指定上電子商務平台連動。而「Waiter」則是スマレジ配合餐廳需求設計的營運軟體，提供桌面管理、落單出單、確認送餐等功能。純 iOS 平台，可在離線狀態下正常運作，可搭配 iPhone 讀卡機線上刷卡和讀取條碼。

月份: 2017 年 3 月