香港餐飲業經歷接近兩年的疫情，疫情期間我們的「遙距自取外賣」點餐網站，幫助香港幾百間餐廳提升外賣接單的效益。但我們希望不只是幫助你渡過難，還希望能夠長遠因應環境的變動、社會的趨勢而進步。所以 iCHEF 香港團隊一直以來的客戶服務團隊正式轉為『客戶成功團隊』。
除了繼續提供最貼心的技術支援，這個團隊還會介紹值得推薦的第三方服務，以及就不同餐廳分享運營趨勢和知識，陪伴餐廳生意繼續成長。客戶成功團隊，將協助餐廳三大方向：
一對一功能建議
iCHEF POS 功能非常多元化，針對每間餐廳的經營模式，一對一推薦如何有效運用這些功能。
嚴選第三方服務
我們知道經營餐廳需要顧及很多方面，要與不同的供應商溝通，但市面上供應商那麼多，哪些服務品質更好？客戶成功團隊會為你提供建議，助你順利步向成功。
分享市場變化策略
過去我們看到很多老闆親力親為，忙到沒時間了解餐飲市場的變動。因此客戶成功團隊的『餐廳季節指南』，將會分享近期我們觀察到的市場變化和機遇。